真实软件 TrueDM知识管理、文档多维搜索、统计

产品与技术

文档搜索与查询

	知识管理、多维搜索、统计

TrueDM提供精细、准确、与企业贴切的知识分类管理。在文档保存到知识库里时，系统保留文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间，分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明，同时这些信息也可以用于文档的搜索。

更重要的是，TrueDM为企业提供了可定制的知识分类管理模式，企业可根据业务设置文档类型，例如：销售合同、财务报表、研究报告、客服跟踪表等。一个类别为“合同”的文档可以包括“业主”、“合同金额”、“项目代码”和“项目日期”等属性，当最终用户上传文档的时候，可以选择“合同”索引卡模板并填入各个属性的值。在完成索引之后，用户可以基于这些属性进行搜索，在精确查找的结果上力求精益求精。

知识目录浏览

TrueDM协助企业科学的、规范的存储知识，可按主题层级快速找到自己所需的知识。每个层次都针对更精细、更集中的内容。“知识树”支持无限层次的文件夹和子文件夹结构。

元数据管理

TrueDM具有强大的元数据管理的功能。在文档保存到知识库里时，系统将自动获取文档的标题、描述、作者、创建时间、修改时间，分类等各种元数据。这些文档的属性信息是对文档的补充说明，同时这些信息也可以用于文档的搜索。在这些常规元数据的基础上，TrueDM还提供了可扩展、可重复利用的元数据管理功能。用户根据实际需求自定义文档属性，在后台设定元数据之后，再将元数据关联到文档上。可根据元数据设定搜索条件，更快、更准确地找到信息。

文档索引卡 – 领先的元数据管理模型

企业可根据业务设置文档类型，关联多个元数据，例如销售合同、财务报表、研究报告、客服跟踪表。一个类别为“合同”的文档可以包括“业主”、“合同金额”、“项目代码”和“项目日期”等元数据（文档属性），当最终用户上传文档的时候，可以选择“合同”索引卡模板并填入各个属性的值。在完成索引之后，用户可以基于这些属性进行搜索。

知识定位 - 文档自动编号

用户在填写文档类型的属性时，系统能够根据用户需要对文档进行自动编号，如合同文档可以定义文档编号为：合作单位+时间+合同序号，系统根据用户的定义自动生成文档编号，方便用户在需要时精确查询到需要的文档。

关键字查询、全文检索

TrueDM提供多种搜索手段，对文档进行模糊查询、精确查询、索引卡查询。
TrueDM的搜索结果可以根据企业需求定制多种显示形式：

Google快照的方式显示 – 便于根据内容快速定位
基于访问控制的文档列表 – 安全查询
检索功能和权限设置严谨挂钩，检索结果和用户权限匹配，对没有阅读权限的文档即使文档存在也搜索不出。
带有部分访问控制的检索 – 便于知识借阅
检索结果显示所有相关的文档，但是没有相关阅读权限，即使知道文档的存在也打开不了文档。

知识类型检索

TrueDM还人性化地提供了自定义搜索功能，在用户上传文件时进行分门别类，诸如销售合同、财务报表、研究报告、客服等多种属性，在精确查找的结果上力求精益求精。

知识交叉引用

TrueDM能够将文档与相关文档、图纸及附件进行连接管理，比如研究报告和参考文献之间建立连接，易于用户找到相关信息。

知识资源的统计分析

通过创建人员、创建时间、文档类型、位置、状态等的分析，可获得如下信息：
员工的知识贡献度，可激励知识贡献
用户访问情况的分析

通过各个时间段、各用户对知识库各个部分的访问情况的分析，获得：
哪些文档受欢迎
哪些人员经常使用文档等信息
系统的整体使用情况
各个月的访问情况变化


	功能一览

		组织文档结构
		批量上传、下载
		跨浏览器访问
		移动客户端
		文档安全设置
		文档的索引及检索
		文档类别
		智能文件夹
		文档订阅
		版本控制
		内容URL（CURL）– 虚拟文档链接
		文档预览
		文档相关日期提醒
		文档访问日志/访问历史记录/审计跟踪记录
		文档引用
		协同工作区
		日程管理
		联系人管理
		活页夹
		邮件、提醒及通知
		任务管理
		讨论
		文档流程
		审批状态图形显示
		任务通知
		外部电子邮件限制
		电子邮件存档及管理
		邮件线索管理
		保留发送邮件
		邮件自动处理
		邮件编码自动转换
		统计报告
		简单易用的用户界面
		支持多语言
		文档阅读器
		文档同步与自动备份
		纸质文档电子化
		流程自定义工具/表单设计器
		TrueDM Mobile

咨询电话：0512-66001687